PR Service

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/12/2019 às 08:30

ID: 98336767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tenho uma impressora Epson L4160 que deu um problema de não funcionamento. Levei para esta assistência técnica, eles trocavam a peça, mas logo em seguida, quebrava de novo. Isso se repetiu por 7 a 9 vezes (perdi a conta). Eu esperava que a Epson me devolvesse o dinheiro, mas isso não aconteceu. Resolvi esperar pela vigência da garantia extendida. Eis que, após me indicarem uma outra assistência técnica, e consertarem, inclusive trocando o cabeçote de impressão, ela agora está firme e forte! Advinha o que aconteceu? Simples: a PR Service consertava a máquina, mas sabotava ela para eu voltar lá. Pelos meus cálculos, tive um prejuízo de uns R$10.*******,00, entre Uber, o meu tempo, compra de impressora nova e outros. Perderam a vergonha na cara geral.