Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/06/2017 às 12:30

ID: 26800583

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em janeiro levei 2 impressoras L800 da Epson para conserto. Uma delas me retornaram e eu ja retirei porém a outra até hoje aguardei um e-mail para me explicar o problema dela. Levei uma outra que tenho la e qdo pedi informação dessa minha outra fui informada que ela foi descartada pq já se passaram 30 dias. MAS COMO ELES DESCARTAM UMA IMPRESSORA QUE NEM FOI ENVIADA UM E-MAIL COM UM LAUDO. A própria atendente deles Jennifer informou que não foi mesmo enviado um e-mail. Ela nos falou que o responsável entraria em contato e até agora https://******* 2 e-mails e também nada. Isso mostra que não estão nem https://*******! a impressora só foi com problema na bandeja, o que só me faz acreditar que eles acabaram lucrando com a venda da mesma enquanto eu to aqui aguardando um parecer.

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