Cancelei minha internet e estou recebendo cobrança
Respondida
Itapeva - SP
25/10/2021 às 12:16
ID: 131771865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCancelei minha internet em ******* nem antena tem mais e agora em pleno domingo 24/10/******* recebo um email se referindo a uma cobrança de setembro de *******,já cancelei minha internet e o suporte técnico levou até minha antena https://******* pagar pelo quê por favor alguém me responde porque nem contato por telefone eu consigo!!!
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Resposta da empresa
01/11/2021 às 08:08
Bom dia sra Jaqueline, nós da PR Telecom pedimos desculpas pelo transtorno causado, tivemos um problema em nosso servidor, e alguns e-mails foram disparados aleatoriamente. Não consta em nosso cadastro nenhum título em aberto em seu nome.