Petiscão

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São Paulo - SP

24/05/2026 às 14:53

ID: 249531435

Meus dois cachorros sempre adoraram os bifinhos da Petiscão. Compramos há muito tempo e nunca tivemos qualquer problema, justamente por isso confiávamos muito na marca de vocês.

Porém, nas últimas compras, começamos a perceber algo estranho: os bifinhos estavam vindo mofados, esfarelando e com uma tonalidade completamente diferente do habitual. Na primeira vez, acreditamos que pudesse ser um problema de armazenamento da loja e fomos até lá realizar a troca.

Mesmo comprando em outro estabelecimento, o problema continuou acontecendo. Ainda assim, demos um voto de confiança à marca. Até que, recentemente, compramos dois pacotes e, enquanto estávamos fora de casa, meu sobrinho abriu um deles e deu aos nossos cães. Poucos minutos depois, eles começaram a vomitar uma gosma amarelada/marrom.

Quando chegamos em casa e verificamos o produto, percebemos que os bifinhos estavam novamente mofados (imagens em anexo). Mais uma vez tivemos que ir até a loja trocar o produto.

Sinceramente, isso ultrapassou qualquer limite aceitável. Estamos falando da saúde e da segurança dos nossos cães. Eles gostam muito dos produtos da Petiscão, mas infelizmente não temos mais confiança para continuar comprando algo que, repetidamente, vem apresentando problemas graves de qualidade e que colocou a integridade física deles em risco.

Fica aqui nossa indignação, tristeza e preocupação. Esperamos que a empresa tenha mais cuidado, responsabilidade e rigor no controle de qualidade dos produtos que está colocando no mercado, porque situações como essa são inadmissíveis.