Atraso na entrega, falta de retorno e código de rastreio inexistente da Pra Casa Negócios Digitais
Não resolvido
Lençóis Paulista - SP
04/02/2026 às 08:16
ID: 239715297
ESTOU PROBLEMAS NA ENTREGA E RETORNO DAS SOLCITAÇÕES COM A EMPRESA: PRA CASA NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA CNPJ: *****. PAGUEI MAIS CARO PELO FRETE PARA ENTREGAR NUMA DATA NECESSÁRIA, POIS SE PASSARAM VARIOS DIAS APÓS A DATA E NÃO TENHO RETORNO, O CÓDIGO DE RASTREIO NÃO EXISTE E ELES NÃO ME RETORNAM PELO CANAL DE CONTATO.
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Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 17:05
O produto foi despachado pela empresa "pra casa", portanto pelo fato de não derem retorno nenhum deixando o cliente sem entender o processo, não respondendo em nenhum canal de comunicação não faria negócios novamente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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