Compra presente de natal
Respondida
Apucarana - PR
23/12/2024 às 12:11
ID: 205455177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escova cinco em 1 dia 11/12 , solicitei o envio rápido pagando mais 25 reais pra entrega em até 8 dias úteis, até agora nada, faz 3 dias que está vindo de Curitiba para Maringá e não atualiza, era presente de natal, ninguém do site responde, tento ligar ninguém atende, quero uma resposta sobre meu pedido. No correio está previsto entrega 02/01 porém se for quero meu dinheiro de volta pois já paguei a mais para uma entrega rápida.
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 13:55
Olá, Jessica!
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Verificamos que o seu pedido foi entregue no dia 26/12/*******. Ficamos felizes que tenha recebido!
Caso precise de qualquer orientação ou tenha alguma dúvida sobre o uso do produto, estamos à disposição pelo WhatsApp******* ou pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Mikaella Nascimento
Equipe Pra Elas Shop