PRA Lembrancinhas

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Arapiraca - AL

12/11/2022 às 20:35

ID: 153400515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 19/10/22 comprei no site https://******* isto:
Número do pedido:*******
1 x Frascos Plásticos Pet 15ml Flaconete com válvula Reparadora - 10 unidades por R$22,00 cada.
1 x 10 Frascos Plásticos Pet 50 ml garrafinha válvula spray (Transparentes) por R$14,00 cada.
Custo de Frete: R$23,69
Total: R$59,69
Ao qual paguei por boleto que tenho aqui guardado, segundo a empresa contratada para a entrega foi a Loggi que é parceira da Kangu, a qual me enviou mensagem para meu e-mail em 31/11/22, dizendo que estavam com dificuldade de encontrar meu endereço, daí, reenviei tudo e contatei pelo e-mail: ******* relatando o que a transportadora me enviou e que eu não sabia qual era a dificuldade porque quando faço compras online, vem os Correios, JadLog e outras lojas; sempre comprei e sempre chegou sem nenhuma dificuldade, a rua em que moro está até no Google Maps, o meu CEP apararece na pesquisa de CEP pelos Correios, daí, voltei a contatar tanto a loja virtual quanto essa transportadora e enviei todo meu endereço completo com referência, com foto da rua pelo Google Maps, falei das outras ruas paralelas com a rua em que moro, enviei meu número de Whatsapp e até agora, passaram dias e ambas as empresas não me deram satisfação e eu quero os produtos que paguei ou a devolução de meu dinheiro através do Pix.