Praça Uberaba Shopping Center

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Uberaba - MG

10/03/2020 às 10:22

ID: 101382371

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Os seguranças do shopping, não me permitiram a entrada no centro de compras, alegando cumprimento das normas internas. O regimento interno do estabelecimento afixado na porta da entrada principal fala sobre as tais medidas de segurança (contensão de furto, [Editado pelo Reclame Aqui], dano ao patrimônio, tumulto ou delitos) decorrentes do movimento denominado rolezinho, assim fica determinado o reconhecimento da verificação da maioridade para pessoas em grupos organizados em mais de três indivíduos (o que não era meu caso).
É constrangedor passar por uma situação dessas, ainda mais sendo um frequentador do local e maior de idade. Além da forma irônica dos seguranças nas risadas e nas não respostas ao serem contestados sobre as normais do estabelecimento (o que mostra total despreparo).
Ocorre que o fato da verificação não se faz em sua totalidade, a norma não é cumprida para todos frequentadores do shopping (em grupos de mais de três pessoas - que fique claro), o que configura uma forma de marcação social, onde há um tratamento diferenciado, visto o impedimento vexatório motivado por raça, cor ou etnia, ou seja, uma faxina étnica, você parece pobre, vai causar tumulto, logo não pode entrar. Entendo que a instalação seja uma propriedade privada, porém ela também está sujeita as regras de direito público (recebem o alvará para construir e abrir o shopping, assumem compromissos públicos com a prefeitura inclusive o shopping tem organizações públicas operantes de responsabilidade da Prefeitura de Uberaba).
Gostaria de saber qual é o treinamento que os seguranças recebem, quais são as marcações que indicação tais práticas de verificação (pois infelizmente elas não servem para todos), assim como, cobro maior transparência tanto no site, na página do facebook, no instagram, em murais pelo estabelecimento e o mais importante, maior preparo dos seguranças ao serem interpelados sobre as normas internas.