Pracial Repasses Não Cumpre a Palavra! Quem pesquisa não compra deles!
Não resolvido
Bento Gonçalves - RS
29/04/2022 às 12:27
ID: 142585813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações(Editado pelo Reclame AQUI) e grupo Pracial. Comprei uma Pajero TR4 ******* no inicio de *******, recebi tudo ok. Porém ela tinha algumas MULTAS do antigo proprietário, em negociação A PRACIAL me informou que logo que entrasse no sistema do DETRAN faria o pagamento das multas, pois era custo deles e o antigo proprietário já havia dado o desconto das multas no valor pago da TR4. Sendo assim vendi a TR4 para outro comprador, e agora em 04/******* as multas não haviam sido pagas. Em contato com o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) ele disse que era pra mim se virar, negociação passada ele não mantem a palavra!! Ou seja me fud*** o lucro que tive se foi!!
Atenção PRACIAL.. na mesma velocidade que você subiu.. você pode cair!!!!!!
Abraço e bons negócios!
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Resposta da empresa
29/04/2022 às 13:10
Boa tarde, multas são pagas pelo fornecedor e não pela pracial existe uma divergência na sua explicação, e após anos realmente não temos como cobrar mais do fornecedor, e o comprador é ciente do risco que corre como consta em contrato, então após todos esse tempo realmente é preciso colocar em seu custo.
Obrigado pelo contato!
Consideração final do consumidor
29/04/2022 às 15:08
Fica Fácil! Depois de anos! kkkkk... Depois de anos no caso vocês enrolando pra pagar!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
29/04/2022 às 15:22
Somente para registro, multas são pagas pelo fornecedor e não pela pracial, existe uma divergência na sua explicação, e após anos realmente não temos como cobrar mais do fornecedor, e o comprador é ciente do risco que corre como consta em contrato, então após todos esse tempo realmente é preciso colocar em seu custo.
Conforme é informado no contrato de repasse que você assinou, o nosso canal de contato direto para após a compra do veículo é o grupo de acompanhamento do veículo, lá estão todas as pessoas envolvidas na compra, venda, entrega, documentos, financeiro e etc... Lá é o nosso meio de comunicação oficial, se tiver qualquer dúvida ou reclamação estamos aguardando o seu contato, da forma que está expecificado em contrato, venha conversar com agente, obrigado pelo contato!
Atenciosamente,
(Editado pelo Reclame AQUI)l
Contatos;
Proprietário -*******
Jurídico -*******