Fiz pedido de uma amostra grátis, paguei o frete e não recebi.
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
12/09/2022 às 10:40
ID: 149998367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações- no dia, 27 de julho de ******* após ver um anúncio do suplemento practivar no balanço geral, fiz um pedido de uma amostra grátis, paguei pelo frete e até na data de hoje : 12/09/22 não recebi.
Já tentei contato, mas nada, os números de contato simplesmente não funcionam, pelo zap existe uma pessoa que só responde quando quer, diz que vai resolver os meses passam e nada é resolvido.
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Resposta da empresa
19/09/2022 às 11:38
Oi, bom dia!
Verificamos com o setor responsável e já entraram em contato para mais informações.
Qualquer dúvida estamos a disposição nos canais de atendimento.
Atenciosamente,
SAC - Laboratório Canonne
Consideração final do consumidor
19/09/2022 às 19:31
Depois que entrei no reclame aqui, eles decidiram resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5