Practory

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São Paulo - SP

23/03/2022 às 16:57

ID: 140581051

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Comprei um macacão em linho na cor off white na loja Practory do Shopping Center Norte em fevereiro de *******.
Levei para minha costureira fazer a barra e um pequeno ajuste na cintura, e ela me aconselhou a lavar antes, pois o tecido normalmente encolhe.
Lavei à mão e deixei secar no VARAL.
Para minha surpresa no dia seguinte, o macacão encolheu tanto que o forro era maior que o tecido. Um verdadeiro horror !!! E a cor deixou de ser off white e passou a ser Branca.
Levei no mesmo dia para a loja e eles ficaram de mandar para análise. Compararam com uma outra peça na loja e a diferença era gritante.
Enfim, 1 mês depois veio a notícia de que minha peça não seria trocada sem nenhum argumento. Nenhum !!!!
Como assim ?? Comprei em uma loja bonita, cara , o mínimo que esperava era respeito pelo consumidor, mas não, me senti uma verdadeira idiota ouvindo isso e além do mais dividi em 3 vezes no cartão .. nem está pago ainda .
De verdade gostaria de acreditar que serei respeitada !!!!
E obviamente foi minha última compra nesta loja. Uma enganação ..