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São Paulo - SP

18/06/2024 às 21:52

ID: 191119573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto pelo site e não atendeu minhas expectativas como consumidora . Entrei em contato e fiz a devolução no dia seguinte ao recebimento e consta que foi recebido pela Practory no dia 14/06 como consta em recibo do correio , porém a tratativa sobre estorno do valor feita por WhatsApp ê feita com descaso pois a pessoa não conclui as informações e já estou há três dias numa conversa que não tem retorno !
Solicito o estorno do valor

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Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 13:24

SAC muito ruim! Conversas pelo WhatsApp podem levar horas até dias para que alguém de início à conversa !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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