Comprei um óculos Prada e não tem informações de como saber se é falso ou original

Resolvido
Jaboticabal - SP
07/03/2022 às 18:03
ID: 139592967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, só gostaria de uma informação de como identificar um óculos de sol, e original ou falso.
Pois única coisa que me chamou a atenção é o cartão de identificação que não tem informações nenhuma do produto.
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Resposta da empresa
08/03/2022 às 10:05
Olá, Luiz!
Tudo bem?
Seja bem-vindo ao atendimento.
Eu sou o Eliel e fico muito feliz em poder atender você.
Não gostaríamos que você tivesse passado por essa situação. Sinto muito!
Vou tratar seu caso com muito empenho. Daqui em diante, todas as mensagens serão enviadas de forma privada, para segurança dos seus dados e melhor comunicação.
Um forte abraço,
Eliel Caldeira
Customer Service Assistant II
Consideração final do consumidor
24/05/2022 às 13:05
Devolvi o produto pra loja
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10