Dificuldade de contato e falta de resposta da Imobiliária Prado e Azevedo.

Prezado Sr. Roberto Takeo Uenishi,

Primeiramente, agradecemos por seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Verificamos internamente que realmente houve um intervalo de alguns dias para resposta ao seu primeiro questionamento, o que não condiz com o padrão de atendimento que prezamos na Prado & Azevedo. Por isso, pedimos nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Assim que recebemos sua nova mensagem, nossa equipe administrativa respondeu prontamente e a questão foi devidamente solucionada. Ainda assim, compreendemos que o tempo de espera anterior pode ter gerado insatisfação, e estamos reforçando nossos controles internos para evitar que situações como essa se repitam.

Reforçamos que nossos canais de atendimento estão sempre à disposição:

Administrativo P&A (Amanda)
+55 11 95640-6124

SAC Prado & Azevedo
+55 11 97454-6940

Telefone Fixo: (11) 3742-9178
Horário comercial: 8h às 17h (exceto das 12h às 13h)

E-mails:
[email protected]

[email protected]

[email protected]

Nos colocamos à disposição para qualquer necessidade futura e reiteramos nosso compromisso com um atendimento transparente, ágil e respeitoso.

Atenciosamente,
Prado & Azevedo Negócios Imobiliários
Desde 1986, transformando sonhos em realidade.