Prado Equipamentos

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Belo Horizonte - MG

12/03/2026 às 16:43

ID: 243108921

Título: Não entregam o produto e não respondem mais

No dia 14/02/2026, comprei 65 metros de piso emborrachado da empresa Prada Equipamentos e efetuei o pagamento normalmente. A entrega foi informada como em andamento, e em contato inicial me disseram que o produto estava sendo entregue.

Porém, ao acompanhar o rastreamento, passei a ver informações de atraso na entrega em outras plataformas. Depois disso, tentei diversas vezes entrar em contato com a empresa para entender o que estava acontecendo, mas não obtive mais nenhuma resposta.

Já enviei mensagens, tentei ligar várias vezes, e a empresa simplesmente não atende e não responde. Até o momento, não recebi o produto e também não tive qualquer posicionamento oficial sobre a entrega ou eventual solução.

O que mais chama atenção é que se tratava de uma empresa antiga e aparentemente séria, o que torna a situação ainda mais estranha e preocupante. Hoje, pela minha experiência, não recomendo a compra, pois estou com o pagamento feito, sem o produto e sem retorno da empresa.

Solicito uma solução imediata:

entrega do produto com urgência, ou

devolução integral do valor pago.

Fica aqui meu registro e alerta para outros consumidores.