Demora no atendimento

Question

A Prada imobiliária unidade campo grande MS tem um péssimo atendimento. Na verdade não tem atendimento porque vc não consegue falar com eles. Liga no telefone e espera muito a tempo até você mesmo desligar de caçado de esperar.
O whatsapp a mesma coisa. Tem quase cinquenta minutos que estou esperando um retorno enquanto digito minha reclamação. Na da ainda. Na verdade é menu que eles mandam. Aperto isso , aperta aquilo , agora só aguardar.
E quando responde mandam o que não foi solicitado. E ainda dizem: "não precisa responder essa mensagem" e encerra o atendimento e vc precisa fazer todo o processo de aguardar de novo. Ainda não me retornaram o whatsapp que estou aguardando.
Os moradores do condomínio onde moro, reclamam a mesma coisa dessa imobiliária.