Meu produto não chegou e eles não respondem via nada!

Gabriel, boa tarde, seu produto não chegou por atraso dos correios, eu respondi você pelo whatsapp e já até devolvi seu dinheiro e te falei caso chegar ai você refaz o pagamento sem o valor do frete, infelizmente dependemos de correios e transportadoras para fazer a entrega e quando atrasa não tem o que a loja fazer, temos somente que aguardar ser entregue com atraso mesmo.