NÃO RECEBI O PRODUTO.
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
13/12/2023 às 16:39
ID: 178184721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 2 espelhos por meio da empresa ROMA SHOPPING NA DATA DE 31/10/*******.
O código de rastreio do produto é *******.
Conforme o rastreio o produto consta como ENTREGUE AO DESTINATÁRIO (CDD PRADO, BELO HORIZONTE MG).
Porém, este nao é o endereço final da entrega. E é impossível contactar a referida empresa que, nao atende o telefone de contato indicado, nao tem site e nem endereco de e-mail.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 14:17
Olá, ROMA SHOPPING não é nossa empresa, vendemos somente online em nosso site https://*******
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 14:24
Péssimo atendimento. Demora em se posicionar, não apresentou nenhuma solução ao cliente que foi enganado e [Editado pelo Reclame Aqui]. Apenas alegou não ter qlr responsabilidade, sendo que, consta o nome da empresa no anúncio de venda do produto comprado e nunca entregue!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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