Pedido feito a uma semana e não foi enviado até agora
Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2023 às 15:18
ID: 165371875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um ******* feira de um creme importado no site, escolhi a opção de frete para entrega nessa sexta feira.
Mas até agora o pedido está com status de em expedição, e ao tentar contato pelo WhatsApp não tiver resposta.
Fiz pagamento pelo Pix e agora estou com medo de não receber minha encomenda ou dinheiro https://*******
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Resposta da empresa
31/05/2023 às 11:48
Olá Johnny, houve um atraso na postagem do seu *******, mas o mesmo já foi entregue
segue rastreio:
https://*******
Consideração final do consumidor
31/05/2023 às 15:29
Admitiram o erro e logo em seguida enviaram o produto que já chegou em casa!
Problemas acontecem, o importante é a empresa reagir rápido e ajudar o cliente.
Voltaria a comrpar com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10