Atraso na postagem do pedido e falta de comunicação
Não respondida
Vila Velha - ES
12/12/2025 às 15:44
ID: 234599067
Boa tarde, fiz uma compra com o prazo de entrega que venceu ontem e não foi nem postado o produto ainda. (Pedido n #*****).
Tentei contato pelo whatsapp, telefone e e-mail e não obtive nenhuma resposta.
Preciso de um posição sobre a postagem, pois estarei no endereço da compra somente até hoje. Caso não tenha sido postado preciso alterar o endereço de entrega.
Além disso, se não houver resposta irei cancelar a compra pelo cartão de crédito.