Assistência técnica ineficiente

Não respondida
Recife - PE
21/11/2020 às 08:59
ID: 115366257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma porta corrediça na Ferreira Costa em Recife, cujo fabricante é a Prado Alumínios. Depois de instalar a referida porta, ele não fecha. Entrei em contato via e-mail com o fabricante no dia 04 de Novembro, obtive como reposta que a Assistencia técnica entraria em contato para agendar a visita do técnico, o que não ocorreu até o momento. Imagina você ter uma porta em sua casa que não fecha, em um país com o nível de insegurança que vivemos. Solicito da Prado uma solução urgente!