Reclamação resolvida

Resolvido

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Itapetininga - SP

08/12/2023 às 19:33

ID: 177797951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma porta balcão, da marca Prado, pois mesmo com valor mais alto, achei que teria mais qualidade, e garantia longa, no então após a instalação da porta tiramos a embalagem e ao abrir verifiquei que haviam riscos na pintura, e a porta está com problema para fechar, ela já veio com pedaços de madeira travando a porta, porém estavam mau colocadas, prensando demais a porta, foi necessário serrar as madeiras para abrir, até o momento não consigo fechar a porta direito, colocando minha segurança, entrei em contato há duas semanas e ainda não me informaram quando Será a visita. Por favor preciso que seja resolvido o problema.

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Consideração final do consumidor

03/02/2024 às 12:02

Atendimento demorado, porém o técnico resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6