Portas balcão com defeito

Respondida
Osasco - SP
26/04/2021 às 17:02
ID: 123064453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 portas balcão ( 6 folhas) e logo após a instalação verificamos que as 3 portas estavam com defeito na fechadura, acionamos o técnico e o problema foi resolvido provisoriamente, passaram alguns meses e novamente as fechaduras deram defeito, enfim desde da instalação até agora minhas portas não trancam, solicito uma solução pra esse problema URGENTE
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Resposta da empresa
17/05/2021 às 09:12
Olá Sra. Sandra, tudo bem?
Agradecemos a sua mensagem e informamos que nossa assistência técnica juntamente com o cliente avaliou e verificou o problema como mau uso.
Nossa assistência técnica realizou a correção no local de forma gratuita.
Estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Prado