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Miracatu - SP

12/10/2024 às 15:53

ID: 199495997

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia das crianças recebi um encarte via WhatsApp do canal oficial de comunicação do mercado, onde recebo várias mensagens diariamente. A promoção era referente a um kinder ovo, onde vc pagava depois cadastrava o ******* e era ressarcido via pix.
Chegando na loja do Pagani, nem a caixa nem a gerente sabiam dessa promoção. Após isso outra moça se aproximou e disse que colegas haviam a passado uma mensagem via whats que o limite de pix havia acabado. Não é pelo valor, nem pelo produto, e sim pela falta de respeito com o consumidor. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

14/10/2024 às 10:30

Olá!
A ação do kinder ovo não era do Prado. Foi uma ação feita pela empresa Kinder, onde nós do Prado supermercados apenas divulgamos. Agradecemos o feedback, e caso precisar mais alguma ajuda, estamos a disposição!

Réplica do consumidor

15/10/2024 às 20:54

Que piada kkkkk

Consideração final do consumidor

19/10/2024 às 00:36

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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