Embalagens descartáveis
Respondida
São Paulo - SP
05/05/2026 às 09:11
ID: 247730865
Sou usuária das embalagens de ***** retangulares e potes redondos de ***** e *****. Toda embalagem que abro vem faltando tampa o que dificulta meu trabalho (sou Personal chef de cozinha) tenho que constantemente comprar embalagens a mais para que na hr que eu for usar não ter problemas com as minhas entregas. Antigamente eu falava pelo ***** mas há 2 semanas ninguém me responde por lá. Aguardo retorno o mais breve possível. Obrigada
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:48
Olá Viviane,
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pela falha em nosso produto.
Nossa equipe de SAC entrará em contato com você o mais breve possível para entender melhor a situação e encontrar uma solução adequada para o ocorrido.
Agradecemos a sua compreensão e paciência. Estamos comprometidos em resolver essa questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe Prafesta.