PRAIA DA TIQUATIRA BAR

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Guarulhos - SP

07/12/2025 às 16:59

ID: 233996791

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento recebido no bar Praia da Tiquatira no dia 07 de dezembro de 2025, por volta das 16h, durante a comemoração do aniversário de uma amiga. Infelizmente, o que deveria ser um momento agradável acabou sendo marcado por situações extremamente negativas.
Desde o início, houve uma demora excessiva no atendimento, mesmo com o local sem grande movimento. A falta de cordialidade, atenção e preparo por parte de alguns funcionários deixou claro que o atendimento não estava à altura do esperado, especialmente em uma ocasião especial como a que estávamos celebrando.
Além disso, presenciamos um episódio grave de violência entre duas mulheres, no qual uma delas chegou a quebrar um copo no rosto da outra devido a um desentendimento envolvendo um homem. A intervenção da equipe de segurança demorou, aumentando o clima de insegurança e desconforto entre todos os presentes.
É lamentável que um evento que deveria ter sido alegre tenha sido comprometido por falhas tão graves no atendimento e pela falta de eficiência na segurança do estabelecimento. Considero fundamental que o Praia da Tiquatira tome medidas urgentes para melhorar esses aspectos e evitar que outros clientes passem pela mesma experiência.
Aguardo um retorno sobre as providências que serão adotadas.