PRAIA HALL

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São Paulo - SP

06/03/2025 às 08:19

ID: 211429657

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Tive uma experiência péssima com o Praia Hall. Primeiro, o aplicativo ficou fora do ar por três semanas, e ninguém dava uma resposta clara sobre o que estava acontecendo ou quando seria resolvido. Toda vez que perguntávamos, só diziam que estava com problema, sem solução, sem alternativa. Um descaso total com os clientes!

Agora, vêm com essa justificativa absurda de que o futevôlei vai acabar por falta de demanda. Mas que demanda toda é essa de beach tennis, se às vezes tem só uma ou duas pessoas fazendo aula? Não tem demanda de futevôlei porque VOCÊS impediram novos alunos de entrar. Claro que, desse jeito, a modalidade não cresce! Foi uma escolha de vocês excluir essa possibilidade, e não por falta de interesse.

E pra piorar, meu plano só renova em abril, mas vocês vão cortar o futevôlei no dia 27. Ou seja, eu paguei por um serviço que simplesmente vai deixar de existir antes do prazo. E aí? Vocês vão ressarcir esses dias que eu já paguei e não vou poder usar? Porque cobrar por algo que não estão entregando é, no mínimo, desonesto. Aguardo uma resposta.