Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/09/2018 às 11:06

ID: 38402947

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Venho aqui mostrar minha insatisfação e preocupação com o fato ocorrido por mim e prima na viagem a Maceio, pois na madrufada do dia 12 de setembro de *******, ao chegar no quarto do hotel Enseada, encontramos um escorpião vivo andando. Foi chamado o funcionário do Hotel que ao chegar matou o inseto. Poe este motivo tivemos que passar a última noite em outro Hotel Pajuçara express por motivo de segurança.
É preocupante um Hotel deste porte que presta serviço para CVC VIAGENS ocorra este fato lamentável.
Gerente George do Enseada Hotel está ciente. Procoloco de atendimento da CVC:*******39

No aguardo de uma solução amigável, caso não haja uma resposta ao ocorrido o titular da compra Sr. Jose Joaquim Pereira Nunes irá acionar os meios judiciais.

Rodolfo Feitosa

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Consideração final do consumidor

25/04/2019 às 02:19

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3