Falta Envio Fotos Vistoria e Documentação Seguro Residência.
Resolvido
Vila Velha - ES
16/08/2017 às 08:13
ID: 28177639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um apartamento alugado através dessa empresa há mais de 1 ano e a pesar de inúmeras solicitações, até agora não recebi as fotos da vistoria do imóvel e a documentação do seguro residencial contratado através da Praia Imobiliária. Simplesmente não respondem minhas mensagens, prometem enviar as informações mas não enviam.
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Resposta da empresa
16/08/2017 às 16:39
prezado, boa tarde!
Pedimos desculpas se houve qualquer contra tempo ou falha na comunicação!
As críticas servem para melhorarmos a forma de trabalho, estaremos analisando qual foi o problema e resolvendo o mais rápido possível!
Réplica do consumidor
16/08/2017 às 16:54
Recebi resposta de que será enviada documentação quanto ao seguro, entretanto, nada foi mencionado quanto as fotos da vistoria. Favor encaminharem documentos do seguro e fotos da vistoria. Obrigado.
Consideração final do consumidor
06/07/2018 às 22:24
Prestaram excelente serviu00E7o apu00F3s a reclamau00E7u00E3o. Su00F3 tenho elogios u00E0 Imobiliaria. Muito obrigado pela atenu00E7u00E3o dispensada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5