Erro valores

Resolvido
São Paulo - SP
13/09/2021 às 16:51
ID: 129553325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a Realiza para adiantar valores, geraram boletos que foi pago e estou adiantando todos os meses ai do nada eles sem me avisar, falando que me avisaram, simplesmente mudam o valor para maior falando que o calculo estava errado antes e que agora corrigiram.
Eu tenho boletos com valores base menor, não podem simplesmente mudar, a lei do consumidor não permite isso, se vocês erraram arquem com o erro de vocês, eu não tenho culpa de erros que vocês cometem, vocês não podem me punir por erros do financeiro de vocês.
Aguardo retorno
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Consideração final do consumidor
08/12/2021 às 14:28
Resolvido com muito custo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5