Praia Verde Empreendimentos e PArticipações

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2022 às 16:44

ID: 146572887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um financiamento da Momentum (Realiza) reajustado mensalmente pelo índice do IGPM.

Ocorre que, conforme demostram os boletos anexos, no mês de junho/22 paguei o valor total de R$ 3.*******,10 referente à parcela atual - 30/******* (junho) + parcela *******/******* (amortização).

Agora em julho/22 estão me cobrando um boleto no valor de R$ 3.*******,18 referente à parcela atual - 31/******* (julho) + parcela *******/******* (amortização), ou seja, R$ *******,08 A MAIOR mais se comparado ao mês anterior.

Ocorre que o IPGM variou 0,59% em junho (índice aplicado nas parcelas de julho) ante 0,52% no mês de maio (índice aplicado nas parcelas de junho).

Entrei em contato com o atendimento ao cliente na sexta, 08/07 e o Sr. Carlos disse que iria verificar o que havia ocorrido e me retornaria no mesmo dia.

Até a presente data não obtive retorno. Lembrando que o vencimento é amanhã e gostaria de uma explicação dessa diferente de um mês para o outro, pois não bate com o índice vigente no contrato.