Insatisfação com a Praiamar: Cobrança sem Transparência e Falta de Documentação Fiscal
Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 16:27
ID: 246152191
Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com a conduta da empresa Praiamar Adm de Bens Ltda., diante da absoluta falta de transparência e do reiterado descaso no atendimento às minhas solicitações.
Há tempos venho solicitando, de forma legítima e insistente, a apresentação das notas fiscais e documentos comprobatórios referentes aos serviços e despesas que vêm sendo cobrados dos clientes. Contudo, a empresa se recusa sistematicamente a apresentar qualquer documentação idônea, limitando-se a efetuar cobranças desacompanhadas de comprovação adequada.
Tal postura não apenas evidencia desídia e desrespeito ao consumidor, como também levanta sérios questionamentos quanto à regularidade dessas cobranças. A ausência de documentos fiscais e a resistência injustificada em apresentá-los geram fundadas dúvidas acerca da lisura das práticas adotadas, inclusive com indícios de possíveis irregularidades de natureza fiscal.
Importante destacar que, diante dessa conduta reiterada, já me vi obrigado a ingressar com medidas judiciais visando justamente compelir a empresa à exibição dos documentos fiscais e à devida prestação de contas, o que evidencia a gravidade da situação e a completa ausência de solução pela via administrativa.
O direito à informação clara, adequada e transparente é assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, sendo inadmissível que o consumidor seja compelido a arcar com valores cuja origem e composição não são devidamente comprovadas.
Diante disso, exijo:
* A imediata apresentação de todas as notas fiscais e documentos comprobatórios das cobranças realizadas;
* Esclarecimentos detalhados sobre a composição dos valores cobrados;
* A regularização imediata da conduta da empresa.
A persistência dessa postura apenas reforça a necessidade de adoção de medidas mais rigorosas, inclusive junto aos órgãos competentes.
Aguardo solução urgente.