Atendimento terrível e desorganização da empresa: cliente busca ação legal

Prezado Rodrigo,

O clube Praias Tur é uma empresa consolidada, com mais de 20 anos de atuação no mercado, sempre pautando sua conduta pela ética, transparência e compromisso com seus associados.

Estamos sempre à disposição para atender e solucionar qualquer demanda ou solicitação realizada por meio de nossos canais oficiais. No entanto, como empresa séria e responsável, não podemos concordar com alegações inverídicas que comprometam nossa imagem institucional.

Informamos que os comentários realizados são infundados e não condizem com a realidade dos fatos, podendo, inclusive, configurar [Editado pelo Reclame Aqui] contra a honra, como calúnia e difamação, nos termos da legislação vigente.

Aguardamos a sua retratação e/ou exclusão das mensagens de forma imediata deste canal, sendo que independente das consequências legais advindas da não acatação desta solicitação , a empresa entrará em contato para averiguar a seus requerimentos.

Atenciosamente
Setor de Relacionamento
Praiastur