DÍVIDA INDEVIDA
Resolvido
Itapema - SC
31/07/2026 às 13:49
ID: 255317297
Nunca comprei esse plano e apareceu um boleto dessa empresa na minha DDA. Não reconheço essa cobrança e preciso de um retorno urgente para entender o que aconteceu e resolver essa situação.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:03
Prezado,
Informamos que sua solicitação já está sendo analisada pelo setor responsável. Nossa equipe está acompanhando o caso e fará o possível para buscar a melhor solução para este impasse, de forma transparente e adequada.
Atenciosamente,
Setor de Relacionamento
Praiastur
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 15:06
A empresa entrou em contato comigo e conseguimos resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10