Não consigo cancelar associação por arrependimento dentro do prazo legal e solicito estorno do valor pago.

Prezado associado,

Nosso setor responsável já está em contato e foi realizada uma ligação, na qual foram prestadas as devidas informações referentes à sua solicitação.

Reforçamos que prezamos por um bom atendimento e este impasse será resolvido da melhor maneira possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Setor de Relacionamento
Praiastur

Foi feito contato pela empresa, aguardando a resolução prometida até a data de 30/03/2026.

Quase 7 dias após a solicitação de cancelamento e a empresa Praiastur ainda não fez o cancelamento solicitado, não atende o telefone e nem responde as mensagens enviadas por Whatsapp.
Um total descaso com os clientes e simplesmente o pior pós vendas que já tive.
Me ligaram uma única vez somente pedindo para eu retirar a reclamação feita aqui, dizendo que como tinham feito contato para "tentar" resolver a situação que eu então retirasse a reclamação, ao me negar a fazer isso não tive mais retorno, central de relacionamento horrível, atendimento horrível... Dor de cabeça certa.

Continuo a esperar o cancelamento do título, empresa só enrolando e não resolve nada...