Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sabará - MG

11/03/2026 às 12:47

ID: 242968427

Motorista caminhão placa (*****)
Irresponsável quase me [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 16:40

Prezado, Marcílio.

Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos trazer essa situação ao conhecimento. Informamos que o Grupo PRALOG preza pela transparência e pela correta apuração de todas as demandas apresentadas.

Para preservar seus dados e permitir uma análise adequada do caso, é necessário que o atendimento seja realizado por um canal direto. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso canal oficial de atendimento, que atualmente está operando por um novo número: +55 (21) 3513-9821.

Por esse canal, nossa equipe poderá registrar sua solicitação formalmente, coletar as informações necessárias e realizar as verificações internas para os devidos esclarecimentos.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Grupo PRALOG

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 19:36

Péssima experiência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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