Motorista de caminhão da empresa dirigiu perigosamente na BR 101, colocando vidas em risco e impossibilitando contato para reclamação

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

02/04/2026 às 19:22

ID: 245056929

Na data de hoje por volta 18:40, um veículo da empresa placa ***** dirigia perigosamente pela BR 101 em Serra-ES.

Inicialmente, quando a faixa estreitou da direita para esquerda, eu seguia pela esquerda e o caminhão da empresa pela direita, o motorista não me deu a preferência uma vez que ele estava acessando a minha faixa e quase colidiu na minha lateral, nos próximos metros que tivemos à frente ele se aproximava com muita velocidade da traseira do meu veículo, ao parar no sinal ele quase bateu em minha traseira.

O sinal abriu e na primeira oportunidade que ele teve, saiu para a faixa da direita, me ultrapassou pela direita, de forma brusca jogou o caminhão em minha frente fazendo com que eu freasse repentinamente senão ocorreria colisão. Eu deixei o motorista seguir e não me aproximei mais, logo mais pra frente eu ultrapassei e não mas nos vimos.

Busquei na internet meios de contato com a empresa para registrar a reclamação, motorista com esta conduta não pode estar dirigindo como profissional atentando contra a vida de demais usuários da via, e em nenhum telefone disponível na internet foi possível o contato.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 17:34

Olá!
Somos da equipe de atendimento do SAC da PRALOG.

Realizamos contato com você por meio do número disponibilizado em seu cadastro, com o objetivo de dar andamento à tratativa e prestar os devidos esclarecimentos sobre a sua manifestação.

Ficamos no aguardo do seu retorno para que possamos prosseguir com o atendimento. Seguimos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.

Réplica do consumidor

07/04/2026 às 17:21

Na data de 06/04 a empresa fez contato via Whatsapp solicitando foto ou vídeo para que eu possa encaminhar junto da sua reclamação e que seria enviado para os responsáveis do motorista, porém até presente momento não apresentou solução ou tratamento para o caso.