Veículo da empresa estacionado trancando a saída na rua

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

06/08/2026 às 09:43

ID: 255760465

No dia 04/08/2026 um veículo desta empresa ficou estacionado por um tempo considerável trancando a saída, na rua. Eu saí buscar meu filho na creche o veículo já estava estacionado, voltei ainda estava lá, vi uma vizinha de frente perguntei se ela sabia de quem era ou se viu o motorista ela disse que não, e que teria ainda que esperar, tentei manobrar e sair mas não tinha passagem entre os veículos,perguntei no grupo de moradores se alguém estava recebendo entrega mas sem retorno, no momento que circulei o veículo procurando telefone de contato, aí então o motorista apareceu. Favor orientar os motoristas a utilizarem de forma correta os veículos dentro e fora do horário de serviço. Fato ocorrido na rua São Judas Tadeu, José Mendes Florianópolis.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 10:22

Prezada,

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Poderia informar, por gentileza, se o veículo continua estacionado no local informado?

Os responsáveis pelo motorista já foram informados e essa situação já foi reportada para base.


Atenciosamente,

Grupo PRALOG

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 10:30

Minha reclamação, seria mais para que a empresa converse com seus motoristas orientando o estacionamento correto dos veículos. Se está em horário de trabalho ou não deve seguir as regras da empresa quando utilizando veículos da mesma. O retorno foi rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10