Pramac

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Porto Alegre - RS

15/06/2024 às 18:50

ID: 190897989

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Comprei um gerador de 24kVa em ******* para a nossa fazenda em Uruguaiana. Até o momento nunca funcionou. Já foram diversas idas da Genergia (Empresa que presta assistência técnica) e sempre há uma desculpa e troca de peças porém até o momento só tivemos prejuizo e o aparelho nunca funcionou. Temos todos os problemas devidamente registrados. Após inúmeras frustrações, combinei com a Empresa (Anderson) que iria pedir uma consultoria externa. O técnico chamado por nós informou que há erro grosseiro de instalação com queimas de dispositivos devido a esta instalação. A Sra Juliana Silveira (Gerente) tb está ciente do problema.