***** com Cacos de Vidro - Risco à Saúde Familiar

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2026 às 18:59
ID: 248788385
Fiz uma compra em um supermercado aqui no Rio de Janeiro, e quando fui usa a pimenta biquinho, para minha SUPRESA, veio [Editado pelo Reclame Aqui], dentro do pote.
Eu fiquei pasma, pois não dava pra ver assim de imediato, quando abrir, pedaços cortantes. To revoltada. Quero uma resposta
Poderia ter [Editado pelo Reclame Aqui] a MINHA Família
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 16:31
Prezado(a) Sr. (a) Ana Paula,
Muito obrigado pelo seu interesse em nossos produtos. Seu contato é de grande importância para nós.
Conforme alinhado em nosso contato telefônico, as devidas providências já estão sendo adotadas em conjunto com o nosso setor de Controle de Qualidade, a fim de realizar a análise e tratativa da ocorrência apresentada.
Permanecemos à sua inteira disposição através dos nossos telefones:
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