Produto estragado

Question

Comprei uma azeitona e quando fui consumir estava com coloração escura e sabor forte, alem da textura se despedaçando,impossível de comer.
Quanto tento enviar reclamação pelo sac do site não consigo, o ******* não atende e o wpp pede um protocolo que eu não tenho pq não consigo atendimento

Accepted Answer

Prezado Sra Gabriela,

Muito obrigado pelo seu interesse em nossos produtos. O seu contato é muito importante para nós!

Conforme nosso contato telefônico, providências estão sendo tomadas junto ao nosso Controle de Qualidade.

Permanecemos à sua inteira disposição através do nosso telefone******* ou ******* ******* ******* de segunda a sexta feira das 7 às 17h, ou se preferir, através do e-mail *******
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Pramesa.
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Produto estragado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor