Paguei e não recebi (ainda sou ameaçado)

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/04/2015 às 08:58
ID: 12746146
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma uma compra no https://******* /Brasilsaúde dia 30/03/******* até agora não recebi minha mercadoria (cartela de pramil 20 comprimidos), mandei emails eles não me responderam, qndo eu fiz uma reclamação através do RECLAME AQUI surpreendentemente eles me enviaram dois emails, o primeiro absurdamente eles me ameaçaram dizendo se eu não retirasse a reclamação do reclama aqui eles não enviariam minha mercadoria, isso é uma absurdo já tá paga a mercadoria, eles fazem propaganda enganosa pois eles informam no site que são 3 dias após o pagamento mais 3 dias para a pastagem e na verdade não é nada disso, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], o segundo email eles vem com uma história q tiveram problemas com o fornecedor da mercadoria. Enquanto eu não receber minha mercadoria todos os dias vou fazer reclamação da https://******* /Brasilsaúde tanto aki quanto no próprio site da https://******* e vou além, por total falta de respeito pelo consumidor (artigo 48 cdc). Cuidado ao fazer compras nesse site eles não entregam as mercadorias.
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Resposta da empresa
24/04/2015 às 20:31
Produto já recebido pelo cliente no entanto ainda continua reclamação aqui
Réplica da empresa
24/04/2015 às 20:42
******* - Histórico do Objeto
O horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.
Data Local Situação
24/04/******* 17:17 CDD TAQUARA - Rio De Janeiro/RJ Entrega Efetuada
23/04/******* 18:07 Rio De Janeiro/RJ Saiu para entrega ao destinatário
23/04/******* 02:02 CTE BENFICA - Rio De Janeiro/RJ Encaminhado
Encaminhado para CDD TAQUARA - Rio De Janeiro/RJ
22/04/******* 18:04 AGF ALAMEDA - Niteroi/RJ Encaminhado
Em trânsito para CTE BENFICA - Rio De Janeiro/RJ
22/04/******* 15:58 AGF ALAMEDA - Niteroi/RJ Postado
Consideração final do consumidor
25/04/2015 às 00:09
A mercadoria foi entregue. Mas deixo uma observação para vendedor dar mais atenção ao consumidor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5