Prana

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Brasília - DF

02/07/2024 às 11:10

ID: 192020767

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Exames de sangue meus acusaram aumento do alumínio e após avaliar minha rotina me dei conta que o raspador de lingua adquirido pela Prana estava enferrujado - única opção para tal índice (alumínio) estar alto. Há 6 meses adquiri 4 (quatro) para minha família confiando que, por ser de cobre, não ocorreria ferrugem. Em contato com a empresa (via instagram) me informaram que nao caracteriza defeito de fábrica e que me daria um cupom de desconto para nova aquisição. Porém, mesmo com a minha reiteração, não enviaram o cupom. SOlicito manifestação da empresa pela qualidade do produto bem como o desconto para eventual nova aquisição.