Tentando calcular frete

Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2020 às 10:37
ID: 107454717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlás,
Estou tentando efetuar uma compra e não estou conseguindo.
O site fica tentando calcular o frete e não aparece nenhuma msg, estou há 4 horas no site e não consigo finalizar a compra.
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Consideração final do consumidor
13/10/2020 às 13:58
Falta de respeito com o cliente, [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/01/2021 às 16:15
Olá Bianca,
O site não calculou frete por motivo de congestionamento no site. Porém foi aumentada a capacidade e memória do servidor que hospedamos nosso site e este tipo de problema não deve mais ocorrer.
Fico a disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Praqnome