Negativação
Respondida
Brumado - BA
16/07/2024 às 16:20
ID: 193091363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde ,consultando o Serasa verifiquei que existe uma divida no nome dessa empresa que eu desconheço e nunca ouvir falar uma dividia de R$ *******.*******,14 nunca compre nada nesse valor poderia me informar do q se trata.
Aguardo o retorno o mais breve possível
Fabiano Porto.
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Resposta da empresa
17/07/2024 às 13:20
Olá Fabiano, tudo bem? Espero que sim.
Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer o seu contato.
Em relação à sua reclamação, queremos informar que a instituição financeira inicialmente mencionada como credora em seu contrato de empréstimo realizou o endosso em preto, conforme estabelecido no 1 do artigo 29 da Lei 10.*******, de 02/08/*******. Essa transferência de direitos foi feita para o PRAT 12 FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITÓRIOS NÃO PADRONIZADOS (PRAT 12). O PRAT 12 era é o credor responsável por todos os créditos e demais direitos provenientes desse contrato de empréstimo.
Tentamos contato via WhatsApp sem sucesso, gostaríamos de informar que enviamos por e-mail as informações referente ao seu contrato, informo ainda que em 08/07/*******, sua dívida foi vendida para a Liftcred, e que não possuímos mais acesso ao seu contrato. Qualquer negociação ou esclarecimento sobre a dívida deve ser tratado diretamente com a Liftcred.
Sendo assim, recomendamos que entre em contato diretamente com a Liftcred para tratar desse assunto. Eles são os novos responsáveis pelo seu contrato e poderão fornecer todas as informações necessárias.
Você pode acessar o site da Liftcred para obter mais informações ou entrar em contato via WhatsApp:
Site: https://*******
WhatsApp:*******
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Time PRAT12