NEGATIVAÇÃO
Respondida
Curitiba - PR
10/04/2024 às 10:59
ID: 186462649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma negativação em nome de PRAT 12 FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITÓRIOS NÃO PADRONIZADOS, mais não faço ideia do que se refere, gostaria de saber a origem para pagar este valor.
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Resposta da empresa
10/04/2024 às 11:25
Olá Ivonete, tudo bem? Espero que sim.
Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer o seu contato.
Em relação à sua reclamação, queremos informar que a instituição financeira inicialmente mencionada como credora em seu contrato de empréstimo realizou o endosso em preto, conforme estabelecido no 1 do artigo 29 da Lei 10.*******, de 02/08/*******. Essa transferência de direitos foi feita para o PRAT 12 FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITÓRIOS NÃO PADRONIZADOS (PRAT 12). O PRAT 12 agora é o credor responsável por todos os créditos e demais direitos provenientes desse contrato de empréstimo.
Gostaríamos de informar que, após verificar em nosso sistema, constatamos que você já realizou um acordo, o qual já foi quitado.
Enviamos por e-mail as informações do seu contrato. Aproveitamos para informar que, após o pagamento, o prazo para que as atualizações no Serasa sejam efetivadas é de 5 dias úteis. Você pode encontrar mais informações detalhadas sobre esse processo diretamente no site do Serasa, acessando o seguinte link: https://*******
Sendo assim, estamos finalizando as tratativas do seu caso e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Time PRAT12