Prata 925 Atacado

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São Paulo - SP

01/03/2024 às 15:31

ID: 183697129

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Efetuei a compra do bracelete e ao abrir a embalagem e experimentar o mesmo, verifiquei que estava faltando uma pedra, entrei em contato imediatamente com o fornecedor que respondeu somente no dia seguinte que o produto havia saído em perfeito estado, porém não foi assim que recebi. Ainda desacredita no cliente. Se o controle de qualidade de vocês é uma [Editado pelo Reclame Aqui] é problema da empresa, que melhore esse setor. Disse que faria a troca porém não enviou o código para postagem e também não enviou nota fiscal do produto. Além do que como consumidor me senti desrespeitada ao dizer que eu poderia ter derrubado a peça e caído a pedra! Péssimo pós venda! Além do mais é horrível receber um produto danificado e ainda passar raiva no atendimento de vocês! É mais raiva que ninguém responde!
Quero um bracelete sem defeito e a nota fiscal do produto!

pedido número *******