Desrespeito com o consumidor

Não resolvido
Bauru - SP
04/11/2024 às 00:04
ID: 201148747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom muita frequência os onibus da Expresso Prata que saem de Bauru no período noturno vem apresentando 30 até 45 minutos de atraso na sáida do horário programado na viagem. Além do inconveniente dos passageiros ficarem quase 1 hora aguardando o atraso no embarque, obviamente ocorre um atraso na chegada em Sao Paulo comprometendo os compromissos da maioria dos passageiros nesses horários que estão indo a São Paulo a trabalho. Uma pena que na cidade de Bauru não há concorrência neste trajeto talvez o motivo de tanto descaso inclusive dos funcionários presentes quando questionados do motivo de atraso (imprevistos podem ocorrer mas não na frequência da Expresso Prata). De expresso somente o nome da Marca mesmo.
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Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 14:29
Continuam frequentes os atrasos nos horários rodoviários
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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