anel solitário estragado

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2023 às 18:40
ID: 168685731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesganhei do meu namorado um solitário e depois de alguns dias fui tentar trocar por um tamanho menor, não tinha, então pagamos pra diminuir o anel. alguns dias depois de pegar o anel a as pedrinhas foram soltando até que a grande caiu também e eles não quiseram trocar, falaram que só podiam mandar pra análise e que eu pagaria o reparo
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Consideração final do consumidor
02/02/2024 às 21:54
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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