Erro no cadastro de conta para recebimento de pagamento em contrato CLT digital, sem sucesso no contato com a empresa.

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Resolvido

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Guarulhos - SP

03/06/2026 às 16:38

ID: 250469097

Boa tarde , fiz um contrato clt através dos canais digitais o mesmo já consta ativo na minha carteira de trabalho digital, porém ao colocar os dados da minha conta para receber o valor eu esqueci um número, estou tentando contato com a empresa por vários contatos e sem sucesso, aguardando uma resposta da empresa para que possa me ajudar.

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 19:32

Prezado Sr. Denildo.

Conforme conversamos via WhatsApp, o seu problema foi solucionado.

Se restar qualquer dúvida ou se precisar de suporte adicional, estamos à disposição através do e-mail [email protected].

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Agradecemos pela confiança e esperamos que sua experiência conosco continue sendo positiva.

Atenciosamente,
Equipe Prata Digital

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 19:36

Após breve conversa com a colaboradora *****, minha questão foi resolvida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10